Entire M Sp. z o.o. to polska firma rodzinna o międzynarodowym zasięgu, rozwijająca marki

Direct Action® i Helikon-Tex®. Projektujemy, produkujemy i dostarczamy odzież techniczną

oraz wyposażenie taktyczne i outdoorowe dla wymagających użytkowników cywilnych i instytucjonalnych. 

Deklarujemy pełne zaangażowanie w zapewnienie wysokiej jakości naszych produktów i usług,

działając odpowiedzialnie wobec klientów, pracowników, partnerów biznesowych i środowiska.

Rozwój rozumiemy nie tylko jako wzrost, lecz przede wszystkim jako efekt świadomych decyzji opartych

na analizie danych i rzetelnych informacjach.

Naszą politykę jakości realizujemy poprzez następujące zobowiązania:

1. Spełnienie wymagań

Dostarczamy wyroby i usługi zgodne z obowiązującymi przepisami, wymaganiami klientów– w tym klientów

instytucjonalnych (B2G) – oraz wymaganiami normy ISO 9001 i publikacji AQAP 2110.

Realizując plan produkcji, dbamy o terminowość, niezawodność, bezpieczeństwo i funkcjonalność produktów.

W Entire M kierujemy się wartościami, normami i przekonaniami, które wyznaczają nasze decyzje oraz codzienne

działania.

Tworzymy zespół zaangażowanych ludzi, którzy wspólnie pracują na rozwój firmy i marek Direct Action®

oraz Helikon-Tex®.

2. Ciągłe doskonalenie

Systematycznie doskonalimy nasz System Zarządzania Jakością, opierając się na analizie ryzyk i szans,

wynikach audytów oraz informacjach zwrotnych od klientów i innych stron zainteresowanych.

Ważną rolę w tym procesie odgrywa Zespół Audytorów Wewnętrznych, który ocenia skuteczność procesów,

identyfikuje mocne strony i wskazuje obszary wymagające usprawnień. Wnioski z audytów stanowią podstawę

do działań korygujących i doskonalących.

Łącząc wieloletnie doświadczenie z nowymi technologiami, stale rozwijamy nasze procesy i narzędzia

zarządzania jakością.

3. Zorientowanie na klienta

Koncentrujemy się na wysokiej jakości obsługi zamówień, skutecznej komunikacji i budowaniu trwałych

relacji z klientami.

Rozwijamy nowe produkty i kanały sprzedaży, zwiększając zasięg naszej oferty na rynkach międzynarodowych

oraz w sektorze B2G.

4. Kompetencje i środowisko pracy

Wierzymy, że wiedza organizacji stanowi fundament rozwoju, dlatego dbamy o to, aby nasze zespoły były kompetentne,

zaangażowane i zmotywowane.

Wspieramy rozwój pracowników oraz tworzymy odpowiedzialne środowisko pracy, które promuje kulturę jakości, etyki,

efektywności i ciągłego rozwoju.

Do współpracy zapraszamy osoby i partnerów, którzy podzielają nasze wartości i chcą rozwijać się razem z nami

w kierunku odpowiedzialnego i zrównoważonego biznesu.

5. Odpowiedzialność środowiskowa i Compliance

Dążymy do tego aby stopniowo rozwijać nasze podejście do odpowiedzialności środowiskowej i społecznej.

Koncentrujemy się na mierzeniu wpływu naszej działalności na środowisko oraz na wdrażaniu narzędzi

i systemów raportowania, które wspierają jego analizę. Zbieramy dane i budujemy fundamenty pod przyszłą

strategię zrównoważonego rozwoju.

Naszym celem jest podejmowanie działań ograniczających negatywny wpływ działalności firmy. Wdrażamy również

rozwiązania wspierające trwałość produktów oraz zgodność z aktualnymi i nadchodzącymi regulacjami.

Zobowiązujemy się do utrzymania i ciągłego doskonalenia naszego Systemu Zarządzania Jakością, tak aby pozostawał

adekwatny do zmieniających się warunków otoczenia i potrzeb stron zainteresowanych.