Entire M – Polityka Jakości

Entire M to polska rodzinna firma o globalnym zasięgu działalności, która tworzy dwie marki własne: Direct Action® oraz Helikon-Tex®. Skupiamy ludzi o podobnych wartościach, działając z myślą o kolejnych pokoleniach. Marka Helikon-Tex® istnieje na rynku od 1983 roku, natomiast Direct Action® od 2013.

Dzięki rozwijaniu sieci własnych zakładów produkcyjnych zyskujemy pełną kontrolę nad jakością produktów Direct Action – marki skierowanej do najbardziej wymagających profesjonalistów, ceniących sobie wysoką jakość, niezawodność oraz bezpieczeństwo produktów.

Jako Entire M świadomie patrzymy w przyszłość. Wizją naszej firmy jest realizowanie dwóch celów są nimi wzrost oraz ekologia. Oba cele są od siebie bardzo różne. Wzrost jest ściśle związany z rozwojem modelu biznesowego i ma wymiar stricte ekonomiczny. Ekologia natomiast wiąże się głównie z ponoszeniem dodatkowych nakładów, które nie przynoszą bezpośrednio korzyści finansowych. Cel ten nie jest komercyjny – wynika on z wartości rodziny właścicielskiej. Ich realizację opieramy na fundamentach rynkowych, biznesowych, produktowych, kompetencyjnych i ekologicznych. Myślimy długofalowo, by nie tylko ustabilizować i uspójnić pracę na ten moment, lecz także się rozwijać i patrzeć w przyszłość z tej samej perspektywy. Wizja przedsiębiorstwa na 2030 rok jest projektem ambitnym. Chcemy pracować w organizacji nowoczesnej, która ma wpływ na ekologię i dostarcza wartości wszystkim współpracownikom.

Zespół Entire M budujemy w oparciu o wartości takie jak: rozwój, etyka, tolerancja, wzajemny szacunek do współpracowników, klientów, społeczności i środowiska, w którym działamy. Ludzie z pasją są siłą naszej organizacji. Świadomie zarządzamy naszym kapitałem finansowym i ludzkim, inwestując wypracowany zysk i dając unikatowe możliwości podnoszenia kompetencji naszym współpracownikom.

Skupiamy się na precyzyjnym analizowaniu wymagań oraz informacji zwrotnych od klientów, pracowników i innych zainteresowanych stron. W naszej codziennej pracy wykorzystujemy nowoczesne technologie, infrastrukturę oraz materiały wysokiej jakości. Współpracujemy ze sprawdzonymi dostawcami, korzystamy z wiedzy ekspertów oraz stosujemy międzynarodowe standardy. Planujemy i rzetelnie realizujemy naszą pracę z dbałością o najdrobniejsze szczegóły, aby nasze produkty były niezawodne i bezpieczne. Produkty obu marek dostępne są w różnych częściach świata i wpisują się w aktualne oczekiwania klientów. Analizujemy ryzyka i szanse w naszej bieżącej pracy i podejmujemy odpowiednie działania. Pozwala nam to tworzyć i wprowadzać do sprzedaży wyjątkowe produkty działające spójnie z misją i wizją naszej organizacji.

Wierzymy, że każdy z nas ma wpływ na środowisko, w którym funkcjonujemy na co dzień. W naszej organizacji pracujemy nad tym, aby zminimalizować nasz negatywny wpływ na otoczenie. Jesteśmy świadomi, że działania, które podejmujemy, obecnie mają wpływ na przyszłe pokolenia.

Mamy poczucie odpowiedzialności, która na nas spoczywa, dlatego realizujemy naszą strategię transparentnie i w poszanowaniu prawa. Dajemy dobry przykład i budujemy przejrzysty wizerunek przedsiębiorstwa, marek własnych i dystrybuowanych. Spełnienie wymagań klientów oraz stron zainteresowanych jest możliwe dzięki zobowiązaniu całego Zespołu i Zarządu Entire M do utrzymywania i ciągłego doskonalenia naszego Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) wg normy ISO 9001 i AQAP 2110.
SZJ pracuje nad wdrażaniem odpowiednich procesów i procedur oraz rozwojem kompetencji pracowników, ponieważ to kapitał ludzki decyduje o naszym tempie rozwoju i możliwościach naszej firmy. Podnoszenie kompetencji i osiągnięcie niskiej rotacji pracowników w przedsiębiorstwie sprawiają, że stajemy się coraz atrakcyjniejszym pracodawcą i solidniejszym partnerem biznesowym.

Na bieżąco przeprowadzamy audyty wewnętrzne, których celem jest weryfikacja niezgodności w procesach. Wyniki audytów są analizowane, oceniane przez SZJ. Właściciele procesów są odpowiedzialni za wdrożenie oraz nadzorowanie kart procesów w swoich obszarach. Prowadzony jest również rejestr niezgodności, ocena ryzyka i szans oraz ocena dostawców, dzięki temu SZJ monitoruje procesy oraz wdraża rozwiązania i udoskonalenia.

Niniejszym zobowiązujemy siebie i Zespół Entire M do odpowiedzialnego działania zgodnie z założeniami powyższej Polityki Jakości.